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        • 酒店APP如何開發才能獲得用戶的喜愛?

          adinnet / 2017-08-08 17:30 /APP開發

          隨著移動互聯網的迅速發展,各行各業都逐漸開發自己專屬APP,酒店行業也是如此。很多酒店抓住APP帶來的商機,重新煥發活力。不管是酒店自己開發酒店APP,還是找專業的APP開發商來開發,如何讓酒店APP在眾多競爭者中脫穎而出是更重要的。今天小編給大家分析一下酒店APP如何開發才能獲得用戶的喜愛。

          酒店APP開發功能特色

          1、預訂服務

          預訂服務是酒店App提供給客戶更基本的服務,連預訂服務都沒有的APP只能死路一條了。但是預訂服務也有很多種,更關鍵是能不能滿足用戶需求。比如希爾頓的App就做得與眾不同,用戶可以在App上根據距離、價位或品牌來分類篩選各地區希爾頓的產品服務,而且還提供地圖瀏覽功能。除了提供具體的設施信息和各種住房圖片外,客人們還可以自由選擇具體房間位置。這個預訂服務功能就很全面,用戶體驗非常好。

          2、獎勵機制

          使用獎勵機制,可以提升用戶的忠誠度。而用戶的忠誠度則是一個酒店是否能成功的關鍵,所以酒店APP開發獎勵機制非常有必要。牢牢抓住用戶的心,提升用戶的忠誠度,酒店不論是名聲還是業績都會收獲頗豐;反之可能會失去用戶。希爾頓酒店APP在這方面就游刃有余,能讓客戶用極簡單的方法分析跟蹤房間費用,輕松查詢、使用甚至賺取忠誠度積分。

          3、登記手續和虛擬鑰匙

          智能登記手續和虛擬鑰匙是智能酒店的體現,所以酒店App也要朝著智能的方向發展,因為往往這些基本服務是酒店的致命痛點。試想一下游客花了一整天旅游,已經精疲力竭,結果來了酒店還得排隊登記或者糾結于房間鑰匙是否丟了這樣的問題,很顯然這樣的用戶體驗是很差的,所以酒店APP需要開發登記手續服務,以便客人能自由回避那些常見的煩惱。如果能提供無鑰技術,讓客人們直接使用手機App開門關門那就更完美了。

          4、禮賓服務

          通過酒店App,客人們可以直接預訂水療,預訂房間,直接在房間舒舒服服地躺著就能呼叫特定的客房服務產品。

          5、城市旅游指南

          城市旅游指南也是酒店App需要開發的功能,給App更添一份生活氣息。通過酒店App,旅客可以了解周圍的飯店、名勝古跡和其他特色景點,讓游客們出門旅游更加便捷?! ?/p>

          艾藝是一家專業的酒店APP開發公司,提供酒店APP開發定制,根據客戶的需求開發出功能強大、滿足用戶需求的APP產品。

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