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信訪APP開發 打造快捷信訪渠道
adinnet / 2017-10-30 17:30 /APP行業動態
傳統的信訪方式非常麻煩而且耗時間,辦理信訪工作效率也不高。而信訪APP的開發為用戶提供了便捷的信訪渠道,用戶只需要通過信訪APP上傳提交資料,工作人員看到后就可以進行處理,提升了工作效率,及時解決了群眾的需求。
開發信訪APP有哪些優勢?
1、通過APP信訪更加方便,省去了很多流程和時間。
2、一個信訪事項通過APP,從“國家→省→市→縣→鎮”只需要不到半個小時,大大縮短了流轉時間,極大提高了辦理效率。
3、信訪事項辦理過程全部在APP上面公開,群眾可以查詢和評價,整個過程接受社會及群眾監督。
信訪APP開發功能特點介紹
1、信訪指南
信訪指南中包括指南和政策法規,政策法規能讓用戶了解相關的政策內容,看自己的信訪是否符合;信訪指南是為沒有經驗的用戶準備的,從準備資料到走流程,全部都能看到,方便用戶找到自己所需要的資料。
2、建議和投訴
用戶對于信訪工作有不滿意的地方可以投訴,同時也可以提出自己的建議,并且附帶相關的照片,讓信訪部門快速做出調整。
3、查詢辦理進度
關于自己信訪事項的辦理進度和進展情況可以實時查詢,隨時了解辦理進度。
4、評價
對于信訪工作可以進行滿意度評價,增加工作的透明度,讓信訪工作變得更加人性化和更具互動性。
手機信訪APP開發打破了時間和空間的限制,信訪群眾通過APP可以隨時隨地向上反映訴求,極大加快了信訪事項流轉速度和溝通效率,大大縮短信訪案件的辦理答復周期。