數字化趨勢以及疫情的原因，近兩年，企業在線學習平臺發展迅速。從初期的SaaS租賃模式到大企業組建IT團隊自己開發，線上學習平臺以讓企業培訓更高效、節省成本兩大優勢，逐漸代替了傳統的人才培養模式，成為各大企業的首選。

    經調研，傳統制造業成為企業數字化的“先鋒”，達到42.3%，年營收過億，特別是百億以上的企業正在數字化轉型或即將實施轉型。企業數字化轉型的核心目的是為了創造更多價值，要實現這一目標離不開企業的人才培養。因此，在線學習平臺被更多企業納入企業數字化轉型的方案中。

   在線學習平臺是企業數字化轉型的重要模塊，所以，在打造線上學習平臺前，企業一定要想清楚幾件事：

   一、企業為什么要做在線學習平臺？

   二、如何匹配企業自身需求，做一個好的學習平臺？

   三、做完了平臺，沒有好內容，吸引不了員工怎么辦？

   四、SaaS租賃還是自建IT團隊，有沒有別的選擇？

1、學習就是生產力

   企業的競爭是人才的競爭，而人才的培養是建立在不斷學習的基礎之上?！皩W習就是生產力”，是所有企業家們達成的共識，從企業成立那一刻起，就從未停止過人才培養的腳步。在過去，優秀的企業每年要準備數十萬乃至幾百萬的培訓經費，通過一場場的線下培訓完成對員工的人才培訓。盡管有專業的培訓管理人員來輔助，但在培訓效果測評這一環節卻往往沒有更精準的數字化呈現。 

   在線學習平臺的出現，打破了傳統的人才培養模式，由線下轉線上，不再被時間和空間限制，讓培訓更加高效，為企業節省了大量的成本。同時，線上培訓更加多樣化，在線直播、視頻錄播、動畫、音頻、圖文等方式靈活選擇，視頻回看的方式更是方便員工課后復習。重要的是，在線學習平臺為培訓效果評估提供了數據支撐，企業通過后臺的數據總結、分析，就可以對培訓效果了如指掌。

   企業數字化轉型是為了挖掘更多的價值，那么，在線學習平臺能不能創造更多的價值，也就是除了培訓更高效、節省成本、數據總結之外，它能否為企業提供額外的附加值？

2、知識沉淀

   這里對應了本文第二個問題：怎樣做一個好的在線學習平臺？首先，企業在線學習平臺，應該提供知識沉淀的附加價值。

   任何一家企業或團隊，規章制度、產品知識、業務知識、技術研發等知識成果一定是不斷產生的，如何將這些知識高效管理，實現整理、發布、再組織利用，是所有企業都面臨的一個問題。新員工入職需要了解企業知識；銷售人員需要培養技能知識；產品研發人員需要產品技術知識；部門負責人需要提高管理知識等等。

   當知識經過沉淀后，就變成了企業最有價值的財富之一，經過邏輯性、關聯性的分類管理后，可以方便員工查找和學習，進而發揮價值，為每一位員工賦能，而不再是一個簡單的文檔存放地。從實用性、便捷性和安全性考慮，在線學習平臺比傳統的檔案存放更勝一籌：共享資源讓員工有選擇地學習；利用碎片時間移動學習；物聯網和云存儲則保護了知識不會丟失和安全。

   那么，企業應該沉淀哪些知識？搜索引擎可以查到的內容無需花費力氣，那些自己獨有的、有企業標識的、有高價值的是企業知識沉淀的內容邊界，如企業營銷、研發、產品、技術、戰略、管理、品牌等知識。

3、學習路徑圖

   其次，一個好的在線學習平臺要建立培訓電子檔案庫，記錄員工的學習路徑圖。 

   學習路徑圖來源于《六西格瑪管理法》，是一種培訓體系規劃工具，目的是以最優配置達到培訓目標，根據專業不同，可以分為技術研發人員學習路徑圖，銷售人員學習路徑圖，管理人員學習路徑圖等。

   過去評估的方法效率較低，如果在線學習平臺可以建立員工電子檔案庫，通過記錄員工的學習路徑和崗位學習路徑對比，就可以通過數據更精準地對培訓成果做出評估。

4、如何做出好內容吸引員工學習

   有培訓管理人員遭遇過以下場景：在線學習平臺搭建好了，也買了不少課程，可一旦投入使用時，員工的活躍低，學習不積極，如何解決這一痛點？核心在于內容定制和運營優化。

 #內容定制

   員工培訓除了要獲得能力提升和技術提升之外，更是企業向員工輸出企業文化和價值的重要途徑。100家企業有100種企業文化和性格，每家企業的業務場景和技術應用更是差異巨大。所謂內容定制，就是圍繞企業的文化、屬性、價值、特點，為企業量身定制的內容，更加注重與企業品牌的匹配度，大到內容、畫面、腳本，小到字號、色值等細節與品牌融合，讓員工自入職起就感受到企業品牌的魅力，產生認同和歸屬感。

   市場上銷售的課程是面向所有企業和團隊的，無法和企業文化相結合，更無法匹配企業的業務場景和培訓目標去定制內容，也就不能對員工形成吸引力。

#運營優化 

   在線學習平臺的出現，彌補了傳統培訓模式的不足，但也存在自身的劣勢，如線上缺乏互動，員工自制力差管理難問題。通過運營優化即可解決這一問題。

   首先，從功能上，上課中問題測試，游戲化通關模式等都可以優化員工的上課體驗，同時通過數據監控掌握每位學員的培訓效果。同屏功能更是讓員工主動參與討論，增加互動性。

   然后，從運營上，配備培訓助教角色，負責培訓效果驗收與員工復盤。

5、租賃or自建，有沒有更好的選擇

   了解完市場后，企業面臨兩種選擇：SaaS系統的租賃模式，和企業自建IT團隊自主開發。

   SaaS租賃模式以速度快、成本低著稱，適合預算有限，培訓較少的企業。

   規模較大的企業非?？粗仄脚_的安全性、獨立性以及適配性，更傾向于自建IT團隊自主開發，對平臺擁有絕對的控制權，更匹配企業的需求和文化，私有化安全部署都是大企業選擇自建的核心原因。但這種方式要面臨一個問題：因為產品迭代和技術更新等原因，培養一個優秀的IT團隊需要投入巨大的人力成本，如何避免資源浪費也是企業需要考慮的重要因素。

那么，有沒有更好的選擇？

   為了幫助企業解決這些難題，作為國內專業的IT咨詢及技術服務平臺，上海艾藝推出E+品牌，致力于為企業提供“平臺定制+內容定制+運營支持”三位一體的在線學習平臺專屬定制化解決方案。