智慧服務區基于物聯網、大數據、云計算、數字孿生、空間穿越定位、5G等現代技術，其重點是針對高速公路服務區可視化呈現、經營決策、車輛信息管理、旅客管理面臨的突出問題，提高高速公路管理尤其是服務區的經營管理效益，打造現代化的智慧服務區。

5G+智慧服務區解決方案

一、數據可視化大屏

   1、服務區綜合動態：整合服務區（所有）數據進行綜合性展示，綜合營收數據、停車數據、停車分時數據、經營類銷售數據、經營類銷售訂單數據、客流出入數據、能源計數數據、制度專區信息展示等等。

   2、客源數據動態：實時記錄服務區游客數量，針對已有數據做服務區年齡階段畫像等統計。

   3、車源數據動態：針對服務區（所有）按照服務區上行下行進行車輛數據統計。

   4、能耗數據動態：電力數據信息（針對用電量數據進行分時統計），可對用電類型進行劃分；用水數據信息（針對用水量數據進行分時統計），可對用水類型進行劃分等等。

   5、經營數據動態：獲取交投實業收銀系統交易數據（包括但不限于今日實時交易額、待支付訂單數據、昨日交易額、客單價），銷售TOP榜單等數據統計。

二、Web管理端系統開發功能架構

   1、視頻監控：實現攝像頭狀態可視化、監控直播、車流監測、客流監測、自動巡檢等功能，管理者可及時查看和獲取服務區每個角落的最新情況。

   2、車位管理：實現車位可視化、車位智能引導、車位預警、可變情報板/誘導屏管理、車位監控直播等功能，輔助車位高效管理。

   3、智慧照明：實現照明設備可視化、故障提醒、一鍵開關/調光/調色、自動控制預設等功能，支持照明系統遠程、統一、集中的、可視化、智能化控制。

   4、智慧公廁：實現廁位可視化、實時使用統計、歷史使用統計、公廁環境監測、廁位故障提醒等功能，廁位狀態一目了然。

   5、事件監測：實現兩客一危識別&預警、車輛事故監測、人員聚群監測、火災事故監測等功能，對服務區全景進行全面的危險事件監測。

（高速公路服務區管理系統）

三、智慧服務區APP開發功能架構

   1、服務區切換：用戶可切換服務區，已獲得所需服務區管理權限以及系統功能。

   2、工作臺：顯示服務區停車數據信息，針對今日兩側今日停車統計，分區停車統計，車輛類型車輛數顯示；用電數據，今日雙側用電總數；用水數據，今日雙側用水總數。

   3、視頻服務：供當前服務區攝像頭列表信息，攝像頭數據信息通過?？翟破脚_進行信息獲取，對服務區所有攝像頭進行狀態顯示“在線/離線”。

   4、服務區服務：顯示車輛通行數據，可顯示今日通行數據，通過二維柱狀圖與點狀圖實現服務區雙側進站車輛、出站車輛分時統計數據；顯示服務區雙側車輛分類占比計算以及分類車輛明細統計。

   5、智慧經營：顯示日服務區經營數據，顯示服務區銷售店鋪銷售額排名（前5），顯示月度用水量度數情況等數據。

   6、我的：個人基礎信息，顯示用戶姓名、所屬組織、頭像等信息。

   隨著新技術的發展，在中國加速建設交通強國的大背景下，智慧服務區的修建呈現出網絡化、數字化、智能化、一體化、綠色化的趨勢。

   因此，智慧服務區的發展需要制定統一的設計、建設、運行行業標準，形成標準化流程，在硬件上加大基礎設施建設，在軟件上提升服務管理水平，統籌區域內的智慧服務區修建，避免孤島式智慧服務區的產生。

   與此同時，在加強全局管理、保障安全，積極、有效應對突發事件的基礎上，智慧服務區應與當地的產業優勢相結合，發展旅游、文化等綠色經濟，將舒適和效率有效統一，這也是未來高速公路智慧服務區發展的重要方向。